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# Boîte aux lettres partagée

Vous avez une **adresse courriel générale** que plusieurs personnes devraient pouvoir utiliser, par exemple *<info@organisation.ca>* ? Si vous n'avez pas besoin d'un compte utilisateur complet pour ce courriel (c'est-à-dire sans les logiciels associés), la boîte aux lettres partagée est peut-être la solution pour vous. Cette boîte aux lettres peut être ajoutée aux comptes des utilisateurs désignés et apparaîtra comme une boîte aux lettres séparée à partir de laquelle ils pourront répondre.

## G Suite

\[À venir]

## Microsoft 365

### Créer une boîte aux lettres partagée

{% embed url="<https://vimeo.com/01hub/creer-une-boite-aux-lettres-partagee-microsoft-365>" %}
Tutoriel présentant la création d'une boîte aux lettres partagée sur Microsoft 365
{% endembed %}

### Installer une boîte aux lettres partagée dans Outlook (office.com)

#### Ajout dans les boîtes aux lettres de l'utilisateur

L'utilisateur *<geek-de-terrain@hub01.ca>* étant membre de la boîte aux lettres partagée, voici comment ajouter cette boîte à son compte Outlook (office.com) :

#### Permettre d'envoyer un courriel en tant que *<info@organisation.ca>*

### Utiliser une boîte aux lettres partagée dans Outlook (sur ordinateur ou mobile)

Certaines actions, comme l'ajout et l'utilisation d'une boîte aux lettres partagées, sont documentées par Microsoft sur cette page : <https://support.microsoft.com/fr-fr/office/ouvrir-et-utiliser-une-bo%C3%AEte-aux-lettres-partag%C3%A9e-dans-outlook-d94a8e9e-21f1-4240-808b-de9c9c088afd> .


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.hub01.org/les-courriels/boite-aux-lettres-partagee.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.